Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Quién es responsable de tus datos

[pendiente], que opera Moto Alerta como producto de Norte Studio, con domicilio en [pendiente]. Contacto para todo lo de este aviso: [pendiente].

Qué datos guardamos

• Tuyos: nombre, fecha de nacimiento (opcional), ciudad, correo (opcional) y foto (opcional).
• De salud, que son datos sensibles: tipo de sangre, alergias, condiciones médicas, medicamentos, notas para el paramédico, si eres donador, hospital de preferencia y tu seguro médico.
• De tus contactos de emergencia: nombre, qué son tuyos, celular y, si quieres, correo. Al darlos, nos dices que ellos saben y están de acuerdo.
• De cada escaneo: fecha, hora, si fue por NFC o QR, el tipo de navegador y una huella de la dirección IP que no permite saber cuál es.
• De cada alerta: la ubicación del celular de quien la manda, solo si su celular da permiso, y la referencia que escriba.

Para qué los usamos

• Mostrar tu perfil a quien escanee tu chip o tu QR, para que te puedan atender y avisar a tu familia.
• Mandar la alerta con la ubicación a tus contactos cuando alguien la pida.
• Darte acceso a tu panel con el folio y el código de tu chip y, si nos diste tu correo, avisarte cuando lo escanean.
• Evitar abusos: limitar intentos y alertas repetidas.

No hay finalidades secundarias: no usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles comerciales y no los vendemos.

Tu consentimiento

Tus datos de salud solo se tratan con tu consentimiento expreso, que das al activar tu chip marcando las casillas. Guardamos la fecha y la versión de lo que aceptaste. Por cómo funciona el servicio, tu perfil lo puede ver cualquiera que escanee tu chip o tu QR, sin contraseña. Puedes revocar tu consentimiento borrando tu cuenta.

Con quién se comparten

Los datos viven en los servidores de Hostinger, que nos da el hospedaje y el correo, y solo los guarda por nosotros. No los compartimos con nadie más, salvo que una autoridad los pida conforme a la ley. Los botones de mapa y de WhatsApp abren servicios de Google, Waze y WhatsApp, que tienen sus propios avisos de privacidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Los escaneos se borran solos a los 12 meses y la ubicación de las alertas a los 90 días. Si borras tu cuenta, se borra todo en ese momento.

Tus derechos

Puedes ver, corregir y borrar tus datos desde tu panel, y descargarlos en un archivo. Para cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para revocar tu consentimiento, escribe a [pendiente] con tu nombre, el folio de tu chip y lo que necesitas. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles. Si crees que no respetamos tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cookies

Solo usamos una cookie para que puedas entrar a tu cuenta. No hay cookies de publicidad ni de medición.

Cambios

Si cambia este aviso, lo publicamos aquí con su fecha y, si el cambio te afecta, te avisamos por correo si nos lo diste.